Acerca de

Tietosuoja
Tietosuoja - With You Personal and Mental Training
Sisällysluettelo
-
Yleistä
-
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
-
Mitä tietoja kerätään
-
Mihin tietojani käytetään
-
Miten tietoja suojataan ja säilytetään
-
Kuka tietoja käsittelee
-
Tietojen säilyttäminen
-
Asiakkaan oikeudet
-
Kuinka järjestelmään tallennetut tiedot saa
-
Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
-
Tietosuojaselosteen muuttaminen
1. YLEISTÄ
With You Personal and Mental Training arvostaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja on sitoutunut suojaamaan sitä EU:n tietosuoja-asetusta noudattaen.
Tällä tietosuojaselosteella informoimme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä. Käyttääkseen With You Personal and Mental Traininging palveluita, asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot.
2. REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSTIEDOT
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:
With You Personal and Mental Training (jäljempänä myös “With You” tai ”minä”)
Y-tunnus: 2776199-3
Halutessasi lisätietoa tietosuojakäytännöistämme tai henkilötietojen käsittelystä, vastaamme mielellämme kysymyksiinne.
Yhteystietomme löydät osoitteesta https://www.withyou.fi.
3. MITÄ TIETOJA KERÄTÄÄN
-
Asiakkaamme itsensä, tai tämän valtuuttaman osapuolen antamat tiedot
-
Tunnistamistiedot, kuten nimi ja syntymäaika
-
Yhteystiedot, kuten osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
-
Maksutiedot, mukaan lukien laskutustiedot
-
Tiedot lähiomaisesta hätätilanteita varten
-
Terveystiedot, kuten fyysiset ja henkiset vammat, jotka vaikuttavat toimitettavaan palveluun
-
Eri palveluiden käytöstä ja käyttöä varten kerätyt tiedot
-
Ostoshistoria, mm. osallistumiset kursseille, ilmoittautumisajankohta, varaushistoria
-
Tunnistautumistiedot, kuten RFID-tunniste ja siihen liittyvä henkilökohtainen tunniste
-
Toimitustiedot, kuten valittu toimitustapa ja toimitusosoite
-
Palautteet ja arviot käytetyistä palveluista
Lisäksi pyydämme asiakkaalta erikseen luvan suoramarkkinointiin.
Yllä mainittujen tietojen antaminen on pakollista asioidaksesi With You Personal and Mental Trainingin kanssa ja käyttääksesi tarjoamiamme palveluita. Tietojen pääasiallinen lähde on käyttäjän itsensä antamat tiedot, minkä lisäksi saatamme saada lisätietoja yhteistyökumppaneiltamme.
4. MIHIN TIETOJANI KÄYTETÄÄN
Henkilötietoja käytetään
-
Laadukkaiden liikuntapalveluiden tuottamiseen asiakkaillemme
-
Mahdollistamaan sekä yksityis- että yritysasiakkaille toimiva henkilökohtainen asiakaspalvelu
-
Turvallisten hyvinvointipalveluiden toteuttamiseen asiakkaillemme
-
Yksityis- sekä yritysasiakkaiden asiakkuuksien ylläpitämiseen
-
With You Personal and Mental Trainingin palveluiden markkinointiin ja myyntiin
-
With You Personal and Mental Trainingin toiminnan ja palveluiden kehittämiseen
-
Laskutukseen
Tietoja käsitellään asiakkaan ja With You Personal and Mental Trainingin väliseen asiakassuhteeseen ja palveluiden tuottamiseen asiakkaan erilliseen nimenomaiseen suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.
5. MITEN TIETOJA SUOJATAAN JA SÄILYTETÄÄN
Kaikki henkilötiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä.
With You Personal and Mental Training säilyttää asiakastietoja EU:n alueella. Järjestelmien sekä palvelinten tekninen tietoturva noudattaa hyviä tietoturvakäytäntöjä. Palvelimet on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan.
Henkilötietojen käsittelyssä ja teknisissä ratkaisuissa noudatamme hyviä tietosuojakäytäntöjä.
Kaikkea pääsyä henkilötietoon valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.
6. KUKA TIETOJA KÄSITTELEE
Asiakastietoihin on pääsy vain With You Personal and Mental Trainingin omilla, palveluiden tuottamiseen osallistuvilla, työntekijöillä. Henkilökunta on ohjeistettu ja koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti.
Tarpeen mukaan käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, kuten liikuntatilojen varauksessa sekä osallistumistietojen keräämisessä, jolloin tietoa voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle. Kaikkien kumppanien kanssa on huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
7. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN
Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Tämän lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.
Asiakkaan pyynnöstä häntä koskeva henkilötieto voidaan poistaa With You Personal and Mental Trainingin järjestelmistä. Poisto-toimenpide on peruuttamaton, emmekä voi palauttaa poistettuja henkilötietoja.
8. ASIAKKAAN OIKEUDET
Asiakkaalla on oikeus:
-
Saada jäljennös henkilötiedoista
-
Pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista
-
Tietyin edellytyksin pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä
Lisäksi, jos käsittely perustuu erilliseen suostumukseen, asiakkaalla on mahdollisuus peruuttaa suostumus. Tämä ei kuitenkaan vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritettuun tietojen käsittelyn lainmukaisuuteen. Voit muuttaa suostumuksesi olemalla yhteydessä meihin. Pyynnön tulee olla riittävällä tavalla yksilöity, jotta voimme todentaa henkilöllisyytesi. Ilmoitamme sinulle, mikäli emme joiltain osin pysty toteuttamaan pyyntöäsi, kuten poistamaan kaikkia tietoja, joiden säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvollisuus tai oikeus.
9. KUINKA JÄRJESTELMÄÄN TALLENNETUT TIEDOT SAA
Voit pyytää With You Personal and Mental Trainingin järjestelmiin tallennetut tiedot itsellesi ottamalla yhteyttä meihin. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta: https://www.withyou.fi.
10. TIETOJEN LUOVUTTAMINEN KOLMANSILLE OSAPUOLILLE
Voimme luovuttaa joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille oikean ja laadukkaan palvelun takaamiseksi sekä markkinointia varten. Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisille. Informoimme tietopyynnöistä aina myös asiakasta, jos se on lain puitteissa sallittua.
Välitämme tietoja seuraaville kolmansille osapuolille:
-
Laskutustiedot taloushallintoa varten
-
Perintäyhtiölle, laskujen erääntyessä ja siirtyessä perintään
-
Maksunvälittäjälle maksukortilla maksaessa (esimerkiksi Smartum, Visa, Mastercard)
-
Luotonmyöntäjälle, asiakkaan valitessa maksutavaksi luottoyhtiön laskun tai osamaksun
-
Palvelun tuottajalle sen ollessa joku muu, kuten joku yhteistyökumppaneistamme
-
Liikuntapalvelun tai tapahtuman sijainnista riippuen liikuntatiloja tai tapahtumaa hallinnoivalle taholle pääsynhallintaa ja tilastointia varten
-
With You Personal and Mental Training huolehtii tietoja siirrettäessä ja käsiteltäessä tietoturvan ja -suojan korkeasta tasosta EU:n Tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
11. TIETOSUOJASELOSTEEN MUUTTAMINEN
Palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen ilmoitetaan rekisteröityneille asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.